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[徐州杂谈] 徐州港华燃气公司客服电话,报修天然气缴费点价格

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彭城义士 发表于 2012-2-10 17:58:18 | 显示全部楼层
徐州港华燃气公司管道燃气客户缴费价格指南

一、   燃气缴费标准:
人工煤气:0.95元/立方   天然气:2.2元/立方    管道液化气:11元/立方
二、    燃气缴费时间:每二个月缴费一次
三、    燃气缴费方式:银行代扣   现金缴费   自动缴款机(ATM)   电话银行   网上银行
                   徐州港华燃气缴费服务中心
四、    燃气缴费银行:工商银行、农业银行、交通银行、建设银行、邮政储蓄所、中国银行   
五、   燃气缴费具体方法:
银行代扣户:保持银行帐户内有足够的费用,银行会定期划拨燃气费用;
现金缴费户:持燃气缴费指南卡到以上指定现金交费网点的银行或港华缴费服务中心缴费。
友情提醒:为了方便客户按期缴纳气费,建议在以上六家银行办理银行代扣业务。
六、    徐州港华燃气缴费服务中心地址:西安北路桥西南首
徐州港华燃气缴费服务中心服务时间:8:00-18:00
七、现金缴费时如发现指数方面的疑问,请先与客户服务热线(85758559)联系,核对后再缴纳燃气费;银行代扣户如发现指数方面的疑问,请及时与客户服务热线(85758559)联系,我公司将会妥善解决。
八、因各种原因未及时缴费的客户,我公司将按徐价管[2001]29号文规定,欠费后30日内每日按0.5%,30日后按1%收取滞纳金。
九、燃气缴费卡如丢失,请到徐州港华客户服务中心或燃气缴费服务中心补办,工本费为1元。
 楼主| 彭城义士 发表于 2012-2-10 18:35:34 | 显示全部楼层
一、   燃气设施报修:
1.普通报修流程:客户持煤气帐号、姓名、地址    致电港华服务热线(85758559)、或到合群新村客户服务中心报修     港华公司预约上门进行维修。(如产生费用,由客户签字认可后打入月使用燃气费中缴纳)
2.一般漏气、重大泄漏报修流程:
Ø       一般室内、外漏气:客户致电抢修热线 (85557995)     报修人要详细说明客户姓名、地址、联系方式      维修员会以最快得速度到达现场。
Ø       重大泄漏:市民、客户致电服务热线 (85557995、85758559)或110、119、12319     报警人请详细说明泄漏的地理位置以及附近的标志性建筑、报警人姓名、联系方式     抢修人员会以最快的速度到达现场。
3、燃气泄漏注意事项:
Ø       室内漏气:请您打开所有门窗,保持通风!关闭煤气阀门!熄灭所有火种,禁止出现明火!切勿触动任何电器开关!暂时离开漏气房间,拨打抢修电话,我们抢修人员会在以最快的速度到达现场。
Ø       道路及室外漏气:请您远离漏气点的地方拨打报警电话,并在我公司抢修人员未到达现场前,请帮忙维护和提示其他市民不要走入漏气现场。
萧秋水 发表于 2012-2-11 09:49:30 | 显示全部楼层
{:eb527:}
真的很详细,在网上找了好久的电话都打不通,楼上提供的电话可以用
 楼主| 彭城义士 发表于 2012-2-10 17:57:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
家里是用的徐州港华燃气公司的煤气,现在换成天然气了,两年左右了吧,现在煤气灶出气有问题,火非常的小,打个客服电话报修,天然气火小烧不尽锅底有灰。

下面是本人搜集的相关资料

徐州燃气缴费方式:银行代扣 现金缴费 自动缴款机(ATM) 电话银行 网上银行

徐州港华燃气缴费服务中心


四、 燃气缴费银行:工商银行、农业银行、交通银行、建设银行、邮政储蓄所、中国银行

五、 燃气缴费具体方法:

银行代扣户:保持银行帐户内有足够的费用,银行会定期划拨燃气费用;

现金缴费户:持燃气缴费指南卡到以上指定现金交费网点的银行或港华缴费服务中心缴费。

友情提醒:为了方便客户按期缴纳气费,建议在以上六家银行办理银行代扣业务。

六、 徐州港华燃气缴费服务中心地址:西安北路桥西南首

徐州港华燃气缴费服务中心服务时间:8:00-18:00

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